Notre priorité n°1 est votre satisfaction. Nous garantissons une satisfaction à 100% avec notre service d’aide et de support. Tous les paiements sont couverts par notre politique de remboursement équitable et s’il y a une raison pour un remboursement au cours des 14 prochains jours, nous serons heureux de vous rembourser à 100 % votre achat.
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Notre Porte Monnaie virtuel vous permet de stocker votre argent dans un portefeuille numérique. Vous pouvez utiliser le solde du portefeuille pour acheter des produits sur notre plateforme. Vous pouvez ajouter de l’argent à votre portefeuille en utilisant notre méthodes de paiement par Carte Bancaire 3D Sécure.
Vous recevez votre montant de cashback sur votre Porte Monnaie avec un crédit supplémentaire en fonction du montant de votre dépôt. Par exemple:
Pour 20 € de dépôt nous vous créditons 25 € soit l’équivalant d’1 produit en téléchargement offert
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Garantie de sécurité
La sécurité du traitement est certifiée par le certificat standard de sécurité des données de l’industrie des cartes bancaire. La fiabilité du service est assurée par un système intelligent de surveillance des opérations frauduleuses, ainsi que par l’utilisation de 3D Secure, une technologie moderne de sécurisation des paiements en ligne.
Les détails de votre carte sont saisis sur une page spéciale de paiement sécurisé. Le transfert d’informations à la société de traitement s’effectue à l’aide de la technologie de cryptage TLS. Le transfert ultérieur d’informations s’effectue par le biais de canaux bancaires fermés, qui présentent le plus haut niveau de fiabilité. La société de traitement ne transfère pas les données de votre carte au magasin ou à d’autres tiers !
Si votre carte prend en charge la technologie 3D Secure, pour effectuer un paiement, vous devrez vous soumettre à une vérification supplémentaire de l’utilisateur auprès de la banque émettrice (la banque qui a émis votre carte). Pour ce faire, vous serez dirigé vers la page de la banque qui a émis la carte. Le type de vérification dépend de la banque. En règle générale, il s’agit d’un mot de passe supplémentaire qui est envoyé par SMS, carte de code variable ou autres méthodes.
Remboursement de la commande
Pour un remboursement d’argent sur la carte bancaire, vous devez postuler via le formulaire de commentaires sur le site. Les remboursements sont effectués conformément à la politique de remboursement . L’argent sera automatiquement recrédité sur votre carte sous 2 à 3 jours. Le délai exact de remboursement dépend de la limite de passation de la commande et de la banque émettrice de la carte (le délai maximum de remboursement ne peut excéder 30 jours).